Exploração e Análise de Dados em Processo de Negócio

A crescente disponibilidade de dados nas organizações torna premente o seu tratamento e análise, sendo atualmente fundamentais para tomada de decisão e melhoria dos processos de negócio, contribuindo para o funcionamento da organização, e ultimamente beneficiando os utentes/clientes. O grande volume de dados gerado diariamente, a que acresce a capacidade de processamento por parte dos novos sistemas de Inteligência Artificial (IA), podem ser transformados em insights valiosos para otimizar stocks, identificar tendências e personalizar a experiência do consumidor.

Esta microcredencial pretende dotar os formandos de competências de base em engenharia e análise de dados, com foco na área comercial, trabalhando ferramentas e técnicas adequadas de processamento, modelação e visualização de informação, com vista ao aumento da eficiência operacional e da competitividade. A formação visa conferir novas competências a colaboradores empresariais, com as mais variadas funções, facultando-lhes um upskilling relativamente à capacidade de exploração e extração de informação útil a partir dos dados que cada vez mais têm ao seu dispor.

No final do curso, pretende-se que os formandos consigam:
• Aplicar ferramentas de análise de dados num contexto empresarial, incluindo previsão de vendas, análise de comportamento do cliente e gestão de inventário;
• Desenvolver competências práticas no uso de ferramentas como o Excel, Python, Power BI e modelos de IA;
• Projetar apresentações e dashboards com técnicas de visualização de informação;
• Utilizar técnicas de machine learning e análise preditiva para otimizar processos de negócio.

A metodologia seguida neste curso é a estabelecida no Modelo Pedagógico Virtual da UAb para ações de aprendizagem ao longo da vida a desenvolver em regime de e-learning e adota o modelo de ensino/aprendizagem de 5 níveis de que nos fala Gilly Salmon (2000).

A forma de trabalho utilizada neste curso compreende (1) a leitura e reflexão individuais dos conteúdos disponibilizados ou de outros sobre os mesmos temas obtidos pelos formandos, (2) a partilha da reflexão e do estudo com os colegas, assim como também (3) o esclarecimento de dúvidas nos fóruns moderados pelo formador e a (4) realização das e-atividades propostas.