MC: Responsabilidade Social das Empresas no Setor do Turismo

Créditos / ECTS

1

Duração

26 horas

Candidaturas

25 de julho a 25 de agosto de 2025

Periodo do curso

16 de setembro a 21 de outubro de 2025

Custo

Gratuito (financiamento PRR)

A presente Microcredencial, Responsabilidade Social das Empresas do Setor do Turismo, é parte de um conjunto alargado de formação destinada a capacitar os profissionais do setor do turismo, bem como público em geral com interesse na atividade, contribuindo para que adquiram novos conhecimentos e competências que permitam estruturar os negócios com propostas de valor, mais sustentáveis (social e ambientalmente) e capazes de responder às exigências presentes e futuras do setor. Este módulo começa por estimular a reflexão acerca da responsabilidade social das empresas, colocando ênfase no diálogo do conceito com o tema da ética e com o sistema económico prevalecente, identificando áreas sociais e ambientais que as comunidades e stakeholders esperam que essa responsabilidade social se exerça. Problematiza, depois, a relação entre a sustentabilidade no setor do turismo e as empresas que nele operam e aborda ainda algumas propostas de critérios, indicadores e referenciais que podem ser usados por empresas do setor do turismo. Esta ação é co-desenvolvida em parceria com o Turismo de Portugal.

Destinatários

Profissionais do setor do turismo e público em geral.

Condições de Frequência

CONDIÇÕES DE FREQUÊNCIA:
Maiores de 23, residentes em Portugal com 12º ano como escolaridade obrigatória mínima.

Critérios de Admissão

1º Ter submetido candidatura completa
2º Estar identificado para a frequência desta ação de formação por nossos parceiros
3º Ordem cronológica do registo da candidatura

Nº DE VAGAS: 50 (caso existam vagas disponíveis, poderão ser incluídos candidatos não pertencentes a entidades parceiras)

Objetivos

• Compreender o conceito de Responsabilidade Social das Empresas (RSE);

• Compreender o conceito de stakeholder;

• Conhecer os principais elementos que compõem a RSE;

• Conhecer as principais recomendações e compromissos internacionais para a sustentabilidade do setor do turismo;

• Identificar os desafios que se colocam às empresas no âmbito desses compromissos;

• Conhecer os critérios GST para a indústria;

• Conhecer a norma de relato Global Reporting Initiative (GRI);

• Conhecer os temas materiais do Programa Empresas Turismo 360º do Turismo de Portugal;

• Conhecer as peças fundamentais de um relatório de sustentabilidade;

• Identificar os principais riscos de manipulação do relato;

• Analisar um relatório de sustentabilidade no setor do turismo.

Avaliação

A avaliação será sumativa, classificada numa escala de 0 a 20 valores, baseada na participação nas interações, nas e-atividades propostas e na realização de trabalhos em equipa e/ou individuais.

Regime Ensino

Os formandos são integrados numa turma virtual, beneficiando do trabalho colaborativo e do acompanhamento por parte de formadores. As sessões são maioritariamente assíncronas, existindo algumas sessões síncronas previamente agendadas, para uma melhor partilha e envolvimento entre os pares. Os formandos dispõem de flexibilidade espaciotemporal, acesso permanente a textos, atividades, debates e troca de experiências com os seus pares, sendo ainda assegurada orientação online por parte dos formadores.

Estrutura Curricular

Esta Microcredencial tem a duração de 26 horas (1 ECTS da UAb) e está estruturada em 4 módulos com a duração de uma semana cada. Os módulos desenvolvem-se sequencialmente. Estes módulos são precedidos de um módulo de ambientação ao contexto online do curso e de integração dos participantes, designado módulo 0 ou pré-curso.

Semana 0: Ambientação e Apresentação do Módulo

Semana 1: Responsabilidade social das empresas

Semana 2: A sustentabilidade do setor e desafios para

Semana 3: Critérios e referenciais de divulgação da responsabilidade

Semana 4: O reporte da responsabilidade social das empresas

Formadores

Carla Calhôa

Coordenador / Formador

João Simão

Coordenador